Google ChromeでHENNGE ONEからPDFファイルがダウンロードできない場合の対処法

Google Chrome
インフラLearning

PDFファイルがダウンロードできない

HENNGE ONEでPDFファイルが送られてきているな。

ファイルを「ダウンロード」っと、、、

PDFファイルがきちんと表示されないよ〜

どうして!?

取引先などからHENNGE ONEで送られてきたPDFファイルをGoogle Chromeでダウンロードしようとした際に、ダウンロードできない症状に遭遇しました。
今回は、その対処法を書いていきます。

原因

「PDF Viewer」と言う拡張機能が有効になっていることが原因でした。

対処法

HENNGE ONEからPDFファイルをダウンロードするときだけでいいので、拡張機能を無効化しておく必要があります。
Google Chromeではなく、別のブラウザを使ってダウンロードすると言う方法でも問題ありませんが今回はGoogle Chromeでダウンロードができるようにすると言う前提で書いていきます。

拡張機能を無効化

Google Chromeを開いたら、右上にあるPDF Viewerのアイコンをクリックします。
※ PDF Viewerのアイコンを表示させていない場合は下の画像のアイコンがありません。
  その場合は、他の拡張機能のアイコンをクリックしてみてください。

一番下の「拡張機能を管理」をクリックします。

「PDF Viewer」を無効化します。
スイッチをクリックして無効化してください。

無効化後の動作

PDF Viewerを無効化した後、HENNGE ONEからPDFファイルをダウンロードすると、ダウンロードフォルダにダウンロードされます。

PDFファイルがダウンロードされず、Google Chromeで表示されてしまう場合は、以下から設定を変えてみてください。
 設定 > プライバシーとセキュリティ > サイトの設定 > その他のコンテンツの設定 > PDFドキュメント
 ※ Google Chrome バージョン: 110.0.5481.177

まとめ

今回は拡張機能が有効になっているとHENNGE ONEからPDFファイルがダウンロードできないという症状でした。
PDF Viewer自体はこれからも利用したいと思っているので、対応としてはHENNGE ONEからPDFファイルをダウンロードするときだけ無効化し、ダウンロードし終わったら有効化することにしました。

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